Stimati telespectatori, in cadrul programului din aceasta seara, va prezentam scrisoarea intredeschisa primita la redactie in cursul acestei zile. Scrisoarea reda experienta unui tanar programator cu o firma ce vinde produse electronice. Va dorim lecturare placuta:
Draga ba,
Dupa cum probabil nu-ti aduci aminte, cu ceva timp in urma, te intrebam cum e cu macurili astea ale tale. Stiind ca si tactu’ l-a votat pe Iliescu adica si tu esti sarac si cinstit (fiind vorba intre noi, mai mult sarac decat cinstit :) ) m-am gandit ca nu esti atat de idiot incat sa dai mii de euro pe produse proaste. Iti spuneam ca am nevoie de un laptop pe care sa-mi pot face si testa soaftele, un laptop care sa-mi duca windows si linux si pe care sa nu fiu nevoit sa-i reinstalez sistemele de operare la fel de periodic precum ii vine ciclul menstrual lu’ gagica mea.
Pentru ca m-am tot intins cu studiul pietei, al diverselor modele si marci, am intrat in criza de timp si am cedat. M-am hotarat sa iau un Dell XPS M1330 de la DC-Shop. Caracteristicile tehnice erau OK, pretul…ca pretul…hai sa vedem. Si pentru ca sunt patron, vreau sa-l iau pe firma! Pai nu? Ce impozitu’ meu?! La magazin surpriza-surpriza: daca-l luati pe firma, trebuie sa platiti cash! Cu inima precum gheara stransa a inchinaciune a puiului lui Alexandru Bratescu-Voinesti, ma duc la bancomat si ma rog sa pot scoate 3300 RON. Bunul Dumnezeu al ATM-urilor imi asculta ruga si-mi da suma de care am nevoie. Ma intorc la magazin, dau banu’ hai sa vedem marfa!- Uite marfa, zice flacaul de la taraba!
- Hai sa-l deschidem, zic eu.
- Ntz!
- ????!!!??!?!?!?!???, zic eu?
- Ca are Vista si daca-l pornesc incepe instalarea!
- #$#^^!@#@$^&&*^&(*&^#@$, zic eu si apoi adaug: macar in BIOS…sa vad daca porneste!
A pornit si apoi am pornit si eu spre casa!
Booon…ca dupa fiecare jucarie pe care ti-o iei, cum am ajuns acasa am vrut sa ma joc cu ea. Ba pe a ma-sii, i-am zis eu cand am vazut ca nu intra stecherul in priza. Pasamite numarul gaurilor din priza mea era cu o unitate in minus fata de numarul picioruselor stecherului. Sa dau inca o gaura in priza, nu era o solutie. Nici bormasina nu aveam.
Dupa cum stii, de mic copil mi-a placut Metallica si AC/DC si obisnuiam sa le fredonez (urlu) melodiile. Mi-am incalzit coardele vocale prin casa si apoi am purces catre DC-Shop. Acolo am luat foc si am inceput sa fac scandal de se uita toata lumea din Unirii la mine. Dupa ce-mi fac numarul, gunoiul de la taraba ma scoate vinovat ca de ce nu m-am uitat cand l-am desfacut! Stii ritmul ala alert de la Battery a lu’ Metallica? Uite asa imi batea si mie inima. Stiu ca exista adaptoare care costa 2 lei dar ‘te-n gura ma-tii de repetent si nu ma pune pe drumuri prin mizeria asta de Bucuresti. Cam cati americani vin sa-si ia laptoape din Romania? Sau cati romani cumpara laptoape de aici si sa le duca in SUA?
Rezolv cu adaptorul vietii, ajung acasa, ii dau drumul si…merge! Bucurie pe capu’ meu de numa-numa. Ma apuc de treaba, toate bune si frumoase. Dar se lasa seara. Adica se face intuneric. Dar o data cu bezna de afara se intuneca si monitorul. Ma uit la el, el se uita la mine. Ecranu’ negru. Intuneric ca-n cur. Aprind lumina si observ ca pe ecran se vede ceva…se misca ceva. Era cursorul. Erau si aplicatiile in care-mi faceam de treaba. Adica se cam futu ledurile alea care lumineaza ecranul. Dupa ceva timp si-a revenit. Deja panica pusese stapanire pe mine. Dupa ceva timp iar s-a inchis. Well…viata e complexa si are multe aspecte. N-am avut eu noroc. Se intampla. Am garantie, rezolvam. Ma duc cu el a doua zi in service, toate bune si frumoase. Dupa o saptamana primesc telefon ca sa vin sa-l iau. Era OK dar eu tot cu inima stransa. Tinand cont ca problema nu avea un caracter permanent, n-am zis “hop” pana nu m-am vazut dupa gard.
Si a mers. M-am apucat de treburi. Si cum scriam eu soaftele mele pentru un client, iar il apuca damblaua. In cateva zile trebuia sa plec din tara si nu avea nici un rost sa ma duc cu el in service. Am facut rost de un laptop, mi-am facut treaba, am plecat unde aveam de mers. Cand m-am intors iar bezna. Eram pe ultima suta de metri a unui deadline in sensul ca a 2a zi trebuia sa ma duc la client si sa-i arat soafta. Stiind ca bugu’ apare cand si cand, m-am apucat de rugat la Dumnezeul laptoapelor sa nu ma lase balta cand sunt la client. Spre deosebire de Dzeul ATM-urilor, cel am laptoapelor era ocupat sau il durea-n cur de mine. M-am cam facut de cacat dar omu’ a fost intelegator si dupa 1h in care i-am povestit ce si cum face softu’ comandat, a catadicsit si troaca mea de Dell sa mearga.
A doua zi am aterizat fix la DC-Shop si l-am lasat in service. 4 saptamani au trecut de atunci. Fix. In toata perioada i-am sunat si i-am intrebat de sanatatea laptopului. De fiecare data, singurul raspuns a fost: e in lucru! Azi ma suna si-mi spun ca e cam nasol. Nu puteam decat sa fiu de acord cu observatia lor. Au adaugat ca nu au altul si ca-mi dau banii inapoi. M-am luminat la fata deoarece doream sa pun capat oricarei colaborari cu ei si-mi era teama ca o sa intampin probleme.
Si daca tot sunt macurile la reducere adica la acelasi pret cu troaca asta de la DC-Shop, ia sa-mi iau eu un Mac Book. Ba, nu-ti dau cu el in cap daca o sa se buseasca ceva, daca o sa am probleme cu el…e tot un cacat de computer, facut de om si care se poate strica. Baa, dar daca o sa am parte de acelasi service, de acelasi tip de dialog, vin pana la tine in Nagyvarad si ti-l bag in cur.
No, acuma ce sa zic…multi se plang de Emag sau de alte firme. Altii spun ca e OK DC-Shop…draq sa-i ia pe toti. E o loterie. La noroc!
Hai, sa auzim de bine!Â
PeSe si LE: intre timp am dat peste o initiativa interesanta!
10 Comentarii
:) :) :)
observ….cu mare tristete, ce inseamna cumpararea unui calculator in romania…loterie….atunci cumpararea unei case ce e?…super mega loterie?:)….io cand mi-am luat laptop am intrat pe msn shopping, am ales cel mai ieftin laptop de 500$., am dat 3 clickuri de mouse si dupa 10 zile mi-a venit acasa…..in felul asta stii sigur ca nu gresesti….chiar daca ti se intuneca ecranul n-ai pierdut mare lucru:))
se intampla si necazuri. eu mi-am luat un laptop de la un magazin destul de des injurat. totul a fost ok, micile probleme ale laptopului au fost rezolvate extrem de rapid si fara comentarii. altii, cu acelasi magazin, au avut diverse probleme. un produs electronic poate fi busit de pe linia de productie. nu asta e problema. problema e relatia cu vanzatorul DUPA ce ai dat banu’.
aici totul se petrece pe sistemul ti-a fost mila? ti-am luat banu’!!
are 2 ani aproape laptopu meu Acer si merge extraordinar……din cand in cand se inchide din senin dar…..la 500$ in 2006 ce poti sa ceri?:)…..anu asta o sa-mi iau unu de 400$ ca s-au mai ieftinit……sper sa ma tina 2 ani…..pana cand se vor face 300$:))))))))……sunt prea bogat ca sa-mi cumpar lucruri scumpe…vorba aia….
mai, tocmai ti-a vizionat si fii’miu programu’ si o avut urmatoarili observatii:
prizele din Anglia sunt altfel, adica cu trei picioruse, nu crede ca si cele din SUA sunt asa ( la care eu iti zic: ba, asta nu era Banjai? ca el sta prin Anglia si o fi incurcat tarile)si ca adaptoarele alea costa mai mult nu numa’ 2 lei ( iar eu i-am spus ca o fi spus-o metaforic).
nu are nici o legatura UK-ul cu problema de fata. Nu stiu cum sunt prizele in UK dar sigur in Satele Unite sunt cu 3 gauri si la 110 volti. acele adaptoare costa cam 2 lei la magazinele dioda. oricum, mai mult decat un pachet de tigari nu costa
deci… in UK e o combinatie :)
http://wiki.answers.com/Q/What_is_the_household_AC_electrical_power_mains_voltage_in_the_UK
Moamă, ce i-au păcălit pe americani! Le dau È™mecherii curent la juma’ de voltaj! (dar la 60 Hertzi si gaura in priză gartis) :D
Sorry compresorry , cineva a avut ghinion cu laptopu’, cu magazinu’, cu vânzatoru’ È™i toate alea înconjuratoare… să mai dea È™i el de pomană, ca se întoarce inzecit … :)
Hai frate că o să te urmăresc mai bine amu că te-am pus la râsâsî. Magazinul cel des înjurat e cumva Bene International?
ce? nu stiu despre ce magazin vorbesti. esti criptic? :)
2 Trackbacks
[...] Si atunci de ce sa nu-mi canalizez atentia, timpul si energia catre altceva? Muie ne luam in fiecare minut si din toate directiile: de la institutiile statului si pana la mecanicul auto sau firma de asigurari. De ce nu luam atitudine in fata acestor lucruri dar murim de grija spam-ului? Face SPAMangiul mai multi bani de pe urma mea decat ma fura statul? E mai important spam-ul (da, e si asta o forma de hotie dar nu te simti umilit) decat muia primita de la ofiterul de credite de la banca X, care dupa ce a fost lapte si miere pana ai semnat contractul, te scuipa in ochi inainte sa se fi uscat cerneala de pe hartie? E mai important decat atitudinea vanzatorului de la magazinul de unde te duci sa-ti iei masina de spalat sau calculatorul? [...]
[...] o piata in care unii jucatori cad de la inaltimea arogantei si cu o viteza invers proportionala cu calitatea relatiei cu clientii, altii abia intra si spera sa [...]